陜西公眾傳媒有限公司
- 公司行業(yè)：藝術(shù)、文化傳播、媒體、影視制作、新聞出版
- 公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
- 公司規(guī)模：50-200人
- 公司地址：陜西-西安市北大街129號(hào)嘉隆酒店2層（北大街國(guó)美南隔壁）
客服專員/助理（非技術(shù)）(職位編號(hào)：003)
| 職位編號(hào)： | 1029981 | 招聘日期： | 2025-09-10 ~ 2026-03-13 | 招聘部門： | 不限 |
|---|---|---|---|---|---|
| 工資待遇： | 面議 | 工作地點(diǎn)： | 西安市 | 招聘崗位： | 傳媒保障類（校對(duì)/攝像/錄音） |
| 招聘人數(shù)： | 2人 | 學(xué)歷： | 中專 | 工作年限： | 不限 |
| 性別要求： | 不限 | 年齡要求： | 18歲到60歲 | 所在地區(qū)： | 不限 |
| 職位描述： | 崗位職責(zé)
1、普通工作人員職位，協(xié)助上級(jí)執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗(yàn)的任務(wù)； 2、了解客戶需求，對(duì)其購(gòu)買提供專業(yè)咨詢； 3、客戶受理和客戶開通； 4、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理，控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析； 5、客戶相關(guān)信息的錄入管理，建立客戶檔案； 6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。 任職資格 1、中專以上學(xué)歷，有客戶接待和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力； 3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題； 4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。 |
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| 面試地址： | 陜西西安市北大街129號(hào)嘉隆酒店2層（北大街國(guó)美南隔壁） | ||||
